취소 단계
1
프로필 메뉴 열기
Youka Online에서 왼쪽 하단의 프로필 아이콘을 클릭하세요.
2
Billing 열기
프로필 메뉴에서 Billing을 선택하세요. Stripe 결제 포털이 새 탭에서 열립니다.
3
Cancel subscription 선택
활성화된 요금제를 찾은 다음 Cancel subscription을 선택하세요.
4
떠나는 이유 선택
이유를 선택한 다음 Continue to cancellation을 선택하세요.
5
취소 확인
Stripe에 표시된 날짜를 확인하세요. 자동 갱신을 끄려면 Cancel subscription을 선택하세요.
취소 후
- Stripe에 표시된 현재 결제 기간이 끝날 때까지 요금제는 계속 활성 상태로 유지됩니다.
- 다음 결제 기간에 대해서는 요금이 청구되지 않습니다.
- 이미 발급된 크레딧은 기존 만료일이 그대로 유지됩니다. 월간 구독 크레딧은 일반적으로 발급일로부터 60일 동안 유효합니다.
- 프로젝트와 라이브러리는 삭제되지 않습니다.