Passaggi per annullare
1
Apri il menu del tuo profilo
In Youka Online, fai clic sull’icona del tuo profilo nell’
angolo in basso a sinistra.
2
Apri Billing
Seleziona Billing dal menu del profilo. Il portale di fatturazione Stripe si apre in
una nuova scheda.
3
Scegli Cancel subscription
Trova il tuo piano attivo e seleziona Cancel subscription.
4
Dicci perché stai andando via
Scegli un motivo, quindi seleziona Continue to cancellation.
5
Conferma l’annullamento
Controlla la data mostrata da Stripe. Seleziona Cancel subscription per disattivare il
rinnovo automatico.
Dopo l’annullamento
- Il tuo piano rimane attivo fino alla fine dell’attuale periodo di fatturazione mostrato da Stripe.
- Non ti verrà addebitato un altro periodo di fatturazione.
- I crediti già emessi mantengono le rispettive date di scadenza. I crediti dell’abbonamento mensile sono normalmente validi per 60 giorni dalla data di emissione.
- I tuoi progetti e la tua libreria non vengono eliminati.