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आप बिलिंग पोर्टल से किसी भी समय अपनी Youka सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

रद्द करने के चरण

1

अपना प्रोफ़ाइल मेनू खोलें

Youka Online में, bottom-left corner में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।Youka Online में प्रोफ़ाइल मेनू, जिसमें Account के नीचे Billing है
2

Billing खोलें

प्रोफ़ाइल मेनू से Billing चुनें। Stripe बिलिंग पोर्टल एक नए टैब में खुलता है।
3

Cancel subscription चुनें

अपना सक्रिय प्लान ढूंढें और Cancel subscription चुनें।Stripe बिलिंग पोर्टल में Cancel subscription
4

हमें बताएं कि आप क्यों जा रहे हैं

एक कारण चुनें, फिर Continue to cancellation चुनें।Stripe रद्द करने के कारण का फ़ॉर्म
5

रद्दीकरण की पुष्टि करें

Stripe द्वारा दिखाई गई तारीख की समीक्षा करें। स्वचालित नवीनीकरण बंद करने के लिए Cancel subscription चुनें।अंतिम Stripe रद्दीकरण पुष्टि

रद्द करने के बाद

  • आपका प्लान Stripe द्वारा दिखाए गए वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है।
  • आपसे अगले बिलिंग अवधि के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।
  • पहले से जारी किए गए क्रेडिट्स की मौजूदा समाप्ति तिथियां बनी रहती हैं। मासिक सदस्यता क्रेडिट्स आम तौर पर जारी किए जाने की तारीख से 60 दिनों तक वैध होते हैं।
  • आपके प्रोजेक्ट्स और लाइब्रेरी हटाए नहीं जाते।

मदद चाहिए?

यदि आपको Billing या Cancel subscription नहीं मिल रहा है, तो support@youka.io पर ईमेल करें और जो आपको दिखाई देता है उसका एक स्क्रीनशॉट शामिल करें।