خطوات الإلغاء
1
افتح قائمة ملفك الشخصي
في Youka Online، انقر على أيقونة ملفك الشخصي في
الزاوية السفلية اليسرى.
2
افتح Billing
اختر Billing من قائمة الملف الشخصي. ستُفتح بوابة فوترة Stripe في
علامة تبويب جديدة.
3
اختر Cancel subscription
اعثر على خطتك النشطة واختر Cancel subscription.
4
أخبرنا لماذا تغادر
اختر سببًا، ثم اختر Continue to cancellation.
5
أكّد الإلغاء
راجع التاريخ المعروض من Stripe. اختر Cancel subscription لإيقاف
التجديد التلقائي.
بعد الإلغاء
- تبقى خطتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية المعروضة من Stripe.
- لن يتم تحصيل رسوم منك لفترة فوترة أخرى.
- تحتفظ الأرصدة التي تم إصدارها مسبقًا بتواريخ انتهاء صلاحيتها الحالية. تكون أرصدة الاشتراك الشهري صالحة عادةً لمدة 60 يومًا من تاريخ إصدارها.
- لن يتم حذف مشاريعك ومكتبتك.