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你可以随时通过计费门户取消你的 Youka 订阅。

​
取消步骤

1

打开个人资料菜单

在 Youka Desktop 中，点击位于右上角的个人资料图标。Youka Desktop 中的个人资料菜单，Billing 已高亮
2

打开 Billing

选择 Billing。Stripe 计费门户会在浏览器中打开。
3

选择 Cancel subscription

找到你的当前有效套餐，然后选择 Cancel subscription。Stripe 计费门户中的 Cancel subscription
4

告诉我们你离开的原因

选择一个原因，然后选择 Continue to cancellation。Stripe 取消原因表单
5

确认取消

查看 Stripe 显示的日期。选择 Cancel subscription 以关闭 自动续订。Stripe 最终取消确认

​
取消后

  • 你的套餐会一直保持有效，直到 Stripe 显示的当前计费周期结束。
  • 你不会被收取下一计费周期的费用。
  • 已发放的 Credits 会保留原有的到期日期。月度订阅的 Credits 通常自发放之日起有效期为 60 天。
  • 你的项目和资源库不会被删除。
Youka Desktop 是旧版应用。你也可以在浏览器中使用 Youka Online。

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需要帮助？

如果你找不到 Billing 或 Cancel subscription，请发送邮件至 support@youka.io，并附上你所看到内容的截图。