Các bước hủy
1
Mở menu hồ sơ của bạn
Trong Youka Online, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở
góc dưới bên trái.
2
Mở Billing
Chọn Billing từ menu hồ sơ. Cổng thanh toán Stripe sẽ mở trong
một tab mới.
3
Chọn Cancel subscription
Tìm gói đang hoạt động của bạn và chọn Cancel subscription.
4
Cho chúng tôi biết lý do bạn rời đi
Chọn một lý do, sau đó chọn Continue to cancellation.
5
Xác nhận hủy
Xem lại ngày do Stripe hiển thị. Chọn Cancel subscription để tắt
gia hạn tự động.
Sau khi hủy
- Gói của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại do Stripe hiển thị.
- Bạn sẽ không bị tính phí cho một kỳ thanh toán khác.
- Các credits đã được cấp vẫn giữ nguyên ngày hết hạn hiện có. Credits của gói đăng ký theo tháng thường có hiệu lực trong 60 ngày kể từ ngày được cấp.
- Các dự án và thư viện của bạn không bị xóa.