Passaggi per annullare
1
Apri il menu del profilo
In Youka Desktop, fai clic sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra.
2
Apri Billing
Seleziona Billing. Il portale di fatturazione Stripe si apre nel tuo browser.
3
Scegli Cancel subscription
Trova il tuo piano attivo e seleziona Cancel subscription.
4
Dicci perché stai andando via
Scegli un motivo, poi seleziona Continue to cancellation.
5
Conferma l’annullamento
Controlla la data mostrata da Stripe. Seleziona Cancel subscription per disattivare il
rinnovo automatico.
Dopo l’annullamento
- Il tuo piano rimane attivo fino alla fine dell’attuale periodo di fatturazione mostrato da Stripe.
- Non ti verrà addebitato un altro periodo di fatturazione.
- I crediti già emessi mantengono le rispettive date di scadenza. I crediti mensili dell’abbonamento sono in genere validi per 60 giorni dalla data di emissione.
- I tuoi progetti e la tua libreria non vengono eliminati.
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