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# 取消你的订阅

> 在 Youka Online 中关闭自动续订

你可以随时通过账单门户取消你的 Youka 订阅。

## 取消步骤

<Steps>
  <Step title="打开你的个人资料菜单">
    在 [Youka Online](https://online.youka.io) 中，点击位于
    **左下角**的个人资料图标。

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/youka-online-profile-menu.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=df33d6f96145840e7a10b4f2706e06cd" alt="Youka Online 中的个人资料菜单，Account 下方是 Billing" width="1900" height="797" data-path="images/billing/youka-online-profile-menu.png" />
  </Step>

  <Step title="打开 Billing">
    在个人资料菜单中选择 **Billing**。Stripe 账单门户会在
    新标签页中打开。
  </Step>

  <Step title="选择 Cancel subscription">
    找到你的有效方案并选择 **Cancel subscription**。

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-cancel-subscription.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=1ccd1f597cd4893f36d5eb0561aef858" alt="Stripe 账单门户中的取消订阅" width="1250" height="300" data-path="images/billing/stripe-cancel-subscription.png" />
  </Step>

  <Step title="告诉我们你离开的原因">
    选择一个原因，然后选择 **Continue to cancellation**。

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-cancellation-reason.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=8dd3ac00477ad31f269c0c98df1e526b" alt="Stripe 取消原因表单" width="720" height="460" data-path="images/billing/stripe-cancellation-reason.png" />
  </Step>

  <Step title="确认取消">
    查看 Stripe 显示的日期。选择 **Cancel subscription** 以关闭
    自动续订。

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-confirm-cancellation.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=00320717b1e27f84beaa01252f3b2c16" alt="Stripe 最终取消确认" width="620" height="520" data-path="images/billing/stripe-confirm-cancellation.png" />
  </Step>
</Steps>

## 取消后

* 你的方案会一直保持有效，直到 Stripe 显示的当前计费周期结束。
* 你不会被收取下一个计费周期的费用。
* 已发放的 Credits 会保留原有的到期时间。月度订阅的 Credits 通常自发放之日起有效期为 60 天。
* 你的项目和资料库不会被删除。

## 需要帮助？

如果你找不到 **Billing** 或 **Cancel subscription**，请发送邮件至
**[support@youka.io](mailto:support@youka.io)**，并附上一张你所看到内容的截图。