> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.youka.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hủy đăng ký của bạn

> Tắt gia hạn tự động từ Youka Online

Bạn có thể hủy đăng ký Youka của mình bất cứ lúc nào từ cổng thanh toán.

## Các bước hủy

<Steps>
  <Step title="Mở menu hồ sơ của bạn">
    Trong [Youka Online](https://online.youka.io), nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở
    **góc dưới bên trái**.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/youka-online-profile-menu.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=df33d6f96145840e7a10b4f2706e06cd" alt="Menu hồ sơ trong Youka Online, với Billing bên dưới Account" width="1900" height="797" data-path="images/billing/youka-online-profile-menu.png" />
  </Step>

  <Step title="Mở Billing">
    Chọn **Billing** từ menu hồ sơ. Cổng thanh toán Stripe sẽ mở trong
    một tab mới.
  </Step>

  <Step title="Chọn Cancel subscription">
    Tìm gói đang hoạt động của bạn và chọn **Cancel subscription**.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-cancel-subscription.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=1ccd1f597cd4893f36d5eb0561aef858" alt="Cancel subscription trong cổng thanh toán Stripe" width="1250" height="300" data-path="images/billing/stripe-cancel-subscription.png" />
  </Step>

  <Step title="Cho chúng tôi biết lý do bạn rời đi">
    Chọn một lý do, sau đó chọn **Continue to cancellation**.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-cancellation-reason.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=8dd3ac00477ad31f269c0c98df1e526b" alt="Biểu mẫu chọn lý do hủy trên Stripe" width="720" height="460" data-path="images/billing/stripe-cancellation-reason.png" />
  </Step>

  <Step title="Xác nhận hủy">
    Xem lại ngày do Stripe hiển thị. Chọn **Cancel subscription** để tắt
    gia hạn tự động.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-confirm-cancellation.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=00320717b1e27f84beaa01252f3b2c16" alt="Xác nhận hủy cuối cùng trên Stripe" width="620" height="520" data-path="images/billing/stripe-confirm-cancellation.png" />
  </Step>
</Steps>

## Sau khi hủy

* Gói của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại do Stripe hiển thị.
* Bạn sẽ không bị tính phí cho một kỳ thanh toán khác.
* Các credits đã được cấp vẫn giữ nguyên ngày hết hạn hiện có. Credits của gói đăng ký theo tháng thường có hiệu lực trong 60 ngày kể từ ngày được cấp.
* Các dự án và thư viện của bạn không bị xóa.

## Cần trợ giúp?

Nếu bạn không tìm thấy **Billing** hoặc **Cancel subscription**, hãy gửi email đến
**[support@youka.io](mailto:support@youka.io)** và đính kèm ảnh chụp màn hình những gì bạn nhìn thấy.