> ## Documentation Index
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# Annulla il tuo abbonamento

> Disattiva il rinnovo automatico da Youka Online

Puoi annullare il tuo abbonamento Youka in qualsiasi momento dal portale di fatturazione.

## Passaggi per annullare

<Steps>
  <Step title="Apri il menu del tuo profilo">
    In [Youka Online](https://online.youka.io), fai clic sull’icona del tuo profilo nell’
    **angolo in basso a sinistra**.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/youka-online-profile-menu.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=df33d6f96145840e7a10b4f2706e06cd" alt="Il menu del profilo in Youka Online, con Billing sotto Account" width="1900" height="797" data-path="images/billing/youka-online-profile-menu.png" />
  </Step>

  <Step title="Apri Billing">
    Seleziona **Billing** dal menu del profilo. Il portale di fatturazione Stripe si apre in
    una nuova scheda.
  </Step>

  <Step title="Scegli Cancel subscription">
    Trova il tuo piano attivo e seleziona **Cancel subscription**.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-cancel-subscription.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=1ccd1f597cd4893f36d5eb0561aef858" alt="Cancel subscription nel portale di fatturazione Stripe" width="1250" height="300" data-path="images/billing/stripe-cancel-subscription.png" />
  </Step>

  <Step title="Dicci perché stai andando via">
    Scegli un motivo, quindi seleziona **Continue to cancellation**.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-cancellation-reason.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=8dd3ac00477ad31f269c0c98df1e526b" alt="Modulo Stripe per il motivo dell’annullamento" width="720" height="460" data-path="images/billing/stripe-cancellation-reason.png" />
  </Step>

  <Step title="Conferma l’annullamento">
    Controlla la data mostrata da Stripe. Seleziona **Cancel subscription** per disattivare il
    rinnovo automatico.

    <img src="https://mintcdn.com/youka/2mMto2Pgff1cNH8a/images/billing/stripe-confirm-cancellation.png?fit=max&auto=format&n=2mMto2Pgff1cNH8a&q=85&s=00320717b1e27f84beaa01252f3b2c16" alt="Conferma finale dell’annullamento su Stripe" width="620" height="520" data-path="images/billing/stripe-confirm-cancellation.png" />
  </Step>
</Steps>

## Dopo l’annullamento

* Il tuo piano rimane attivo fino alla fine dell’attuale periodo di fatturazione mostrato da Stripe.
* Non ti verrà addebitato un altro periodo di fatturazione.
* I crediti già emessi mantengono le rispettive date di scadenza. I crediti dell’abbonamento mensile sono normalmente validi per 60 giorni dalla data di emissione.
* I tuoi progetti e la tua libreria non vengono eliminati.

## Serve aiuto?

Se non riesci a trovare **Billing** o **Cancel subscription**, invia un’email a
**[support@youka.io](mailto:support@youka.io)** e includi uno screenshot di ciò che vedi.